COLABORACIÓN MÚLTIPLE O CROWDSOURCING

Crowdsourcing

¿Qué es el Crowdsourcing?

Este término fue acuñado por el periodista Jeff Howe en junio de 2006, en un artículo de la revista “Wired, donde explicaba cómo las nuevas tecnologías y las redes sociales, estaban potenciando una nueva tendencia en la creación de ideas y soluciones.

Este nuevo sistema llamado Crowdsourcing, es una forma de colaboración que consiste en la distribución o externalización de ciertas tareas de un proyecto, para que sean realizadas por un grupo de personas o comunidad de colaboradores. Dichas tareas han estado tradicionalmente asignadas a los propios empleados o contratistas de la empresa, si bien este nuevo concepto supone un cambio de paradigma.

Mediante la aportación de capital humano y/o recursos financieros, los proyectos reciben un fuerte impulso. Se consigue cumplir con objetivos específicos, que pueden ir desde tareas como crear productos audiovisuales o desarrollar software de forma colaborativa, hasta reunir dinero para impulsar una determinada empresa creativo-cultural.

Las personas que participan en este tipo de colaboraciones buscan, principalmente, aprender o emplear su tiempo en colaborar con otras personas en proyectos de su interés. A diferencia del Outsourcing, por el que las empresas contratan a terceros para solucionar determinados problemas, el Crowdsourcing no siempre recibe compensación por las ideas o soluciones aportadas. 

Dentro del Crowdsourcing, existen distintos modelos de colaboración:

  • Crowdfunding, es el tipo más popular de crowdsourcing y se trata de conseguir el capital necesario para financiar un proyecto o un negocio, mediante donaciones y/o aportaciones de una comunidad de personas.
  • Crowdcreation consiste en la creación de una obra colaborativa, es decir, la redacción de un libro o la concepción de una idea mediante las aportaciones, por pequeñas que estas sean, de un grupo o comunidad de usuarios con ánimo de colaborar. 
  • Crowdvoting es algo que hemos utilizado muchas veces. Se trata de votaciones masivas en concursos de ideas o grandes encuestas, como las que llevan a cabo los diarios digitales. Es una buena forma de conocer, por ejemplo, si las ideas aportadas por nuestros usuarios, son lo suficientemente interesantes para ser apoyadas por los demás usuarios.  
  • Crowd wisdom, o sabiduría colectiva, donde un grupo de colaboradores genera conocimiento y los aporta al proyecto. De este modo se consiguen mejores resultados que trabajando individualmente.  

¿Qué ventajas tiene?

  •  Permite recopilar un gran número de puntos de vista, ideas innovadoras y soluciones a los problemas en un periodo corto de tiempo.
  • Acceder  a una elevada cantidad y variedad de especialistas externos a la empresa.
  • Reducción de costes.
  • Agiliza la obtención de resultados por parte de la empresa. 

¿Cómo superar barreras geográficas con los colaboradores?

Internet es el lugar de encuentro de millones de personas dispuestas a colaborar aportando ideas y trabajo a proyectos que les apasionen. Por eso se configura como un elemento fundamental del crowdsourcing, ya que permite dar difusión a nuestros proyectos, acceder a multitud de colaboradores, y organizar los recursos y el trabajo a realizar.

 Conclusión

Es en el sector creativo cultural donde está teniendo un gran éxito este tipo de colaboración. Se ha hecho muy popular entre las empresas, autores y periodistas, para impulsar sus proyectos y alcanzar sus objetivos de negocios.

Se trata, por tanto, de una buena opción cuando queremos resolver un problema aplicando un plus de creatividad. La diversidad de una multitud podrá ayudarnos a concebir o identificar las mejores opciones.

Y también para las pequeñas y medianas empresas que difícilmente podrían permitirse, por ejemplo, un departamento creativo. Mediante el Crowsourcing podrán acceder a una creatividad que antes era complicada por factores geográficos y por los costes. Ahora podrá acceder directamente al talento, sin necesidad de intermediarios.

 

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